Książka poświęcona jest współczesnym cyklom koniunktury, sposobom ich mierzenia oraz... więcej →

Książka poświęcona jest współczesnym cyklom koniunktury, sposobom ich mierzenia oraz rozpoznawania wczesnych sygnałów nadchodzącego spowolnienia gospodarczego lub recesji oraz wczesnych oznak nadchodzącego ożywienia. Prezentowane w książce wskaźniki koniunktury są szeroko stosowane przez analityków i komentatorów życia gospodarczego. Mniej znane są procesy przyczynowo-skutkowe pojawiające się w różnych obszarach gospodarki towarzyszące poszczególnym fazom cyklu koniunkturalnego. W książce omówione zostają zasady konstrukcji różnego rodzaju barometrów koniunktury, którymi posługują się czołowe światowe ośrodki. Przedstawiono wpływ cyklicznych zmian ogólnej aktywności gospodarki na zmiany cen i inflacji, rynek pracy oraz zmiany nastrojów społecznych. Dla wszystkich tych obszarów zaprezentowano autorskie kompozycje wskaźników wyprzedzających dla polskiej gospodarki. Wskaźniki te znane są polskim odbiorcom. Funkcjonują na polskim rynku od... ← zwiń

Czy da się opowiedzieć historię myśli ekonomicznej poprzez książkę, która przebija... więcej →

Czy da się opowiedzieć historię myśli ekonomicznej poprzez książkę, która przebija sprzedażą Kod da Vinci i Harry’ego Pottera, a później zrobić z tego sztukę teatralną? Tomáš Sedláček udowadnia, że tak.W fascynującej książce „Ekonomia dobra i zła”, która przebojem podbiła czeski i słowacki rynek wydawniczy autor prowadzi czytelnika od eposu o Gilgameszu do myśli, które współcześnie napędzają światowe rynki. W jasny i przystępny sposób, a jednocześnie erudycyjny i angażujący czytelnika tłumaczy najważniejsze zjawiska światowej ekonomii i stawia tezę: wszystko sprowadza się do ludzkich motywacji, do ekonomii dobra i zła. Książka została wydana przez Oxford University Press, a swoje wydania przygotowują również wydawnictwa m.in. w Chinach, Niemczech i Rosji. ← zwiń

Książka stanowi komplet zasad dla sprzedawcy szanującego siebie, firmę i klienta. Mapa... więcej →

Książka stanowi komplet zasad dla sprzedawcy szanującego siebie, firmę i klienta. Mapa sprzedawcy to skrzynka z narzędziami, dzięki którym sprzedaż może być nie tylko efektywna, ale także przyjemna dla wszystkich uczestniczących w niej stron. Podręcznik przeznaczony jest dla:
* sprzedawców, którzy pracują w sklepach, chcą być bardzo dobrzy w tym, co robią, poznać techniki wywierania wpływu i tajniki komunikacji podczas sprzedaży, * kandydatów na sprzedawców potrzebujących wiedzy praktycznej, * właścicieli i managerów sklepów pragnących, aby ich sprzedawcy byli skuteczni, przysparzali firmie zadowolonych, stałych klientów i dużych zysków, * trenerów organizujących treningi z zakresu obsługi klienta w sklepie.
Na płycie CD znajdują się mapy myśli będące nieocenioną pomocą przy pracy nad nowymi projektami czy ulepszaniu już istniejących rozwiązań oraz ankiety - narzędzia pracy sprzedawcy. Jacek Gałązka, psycholog,... ← zwiń

Dynamicznie rozwijająca się sfera usług ubezpieczeniowych rodzi zapotrzebowanie na kompetentnych,... więcej →

Dynamicznie rozwijająca się sfera usług ubezpieczeniowych rodzi zapotrzebowanie na kompetentnych, profesjonalnych sprzedawców ubezpieczeń. Na rynku pojawił się nowy, atrakcyjny zawód - agent ubezpieczeniowy. Wykonują go ludzie otwarci, żywo zainteresowani otoczeniem, praktyczni i zdecydowani uczyć się całe życie. Najlepsi zarabiają znakomite pieniądze i mogą przebierać w ofertach pracy. Jednak agentem nikt się nie urodził. Wykonywanie tego zawodu wymaga dużej wiedzy nie tylko z zakresu profesjonalnej obsługi klientów, ale również prowadzenia działalności gospodarczej. Agent ubezpieczeniowy pracuje bowiem na własny rachunek - rejestruje działalność, opłaca podatki, składki ubezpieczeniowe, czyli prowadzi swoją firmę. Celem książki jest dostarczenie agentom tego, czego najbardziej potrzebują na początku swej drogi do sukcesu: porad i informacji z zakresu wszystkich podstawowych kwestii związanych z ich pracą - od decyzji o wyborze zawodu,... ← zwiń

Celem tego poradnika jest przekonanie agentów ubezpieczeniowych o skuteczności wykorzystania... więcej →

Celem tego poradnika jest przekonanie agentów ubezpieczeniowych o skuteczności wykorzystania techniki pocztowej w sprzedaży ubezpieczeń. Autor dzieli się swoimi doświadczeniami w tej dziedzinie i podpowiada m.in.: jak wybierać adresatów, jak redagować treść listów, w jaki sposób zorganizować sprawną wysyłkę, co zrobić, aby listy ułatwiały pierwszy kontakt z potencjalnymi klientami, a następnie sprzyjały współpracy z nimi. W podręczniki zamieszczono wzory listów skierowanych do określonych odbiorców, wybranych według ustalonych kryteriów. Najwięcej dotyczy ubezpieczeń na życie, ze względu na szczególną rolę, jaką odgrywa profesjonalizm sprzedających w tej branży. Przedstawiono także listy reklamowe wysyłane przez zakłady ubezpieczeń i ich znaczenie w kształtowaniu wizerunku tych firm. ← zwiń

Kapitał ludzki i przedsiębiorczość to kategorie będące zasadniczym źródłem przewagi... więcej →

Kapitał ludzki i przedsiębiorczość to kategorie będące zasadniczym źródłem przewagi konkurencyjnej w warunkach "nowej gospodarki". Dlatego wzbudzają zainteresowanie szerokiego grona specjalistów. W niniejszym zbiorze znajdują się opracowania czołowych reprezentantów większości ośrodków akademickich w Polsce, zajmujących się problematyką zarządzania kapitałem ludzkim. Głównym przesłaniem książki jest identyfikacja szerokiego spectrum indywidualnych, a także makroekonomicznych uwarunkowań postaw przedsiębiorczych, które decydują o jakości kapitału ludzkiego. Wśród tych uwarunkowań, wszechstronnie omówione zostały strategia, kultura i narzędzia zarządzania. Czytelników zainteresują szczególnie nowe narzędzia, takie jak zarządzanie kompetencjami, audyt personalny czy pomiar wiedzy. W referatach wiele uwagi poświęcono oddziaływaniom motywacyjnym, kreującym rozwój kapitału ludzkiego. Część omawianych problemów ilustrowana jest... ← zwiń

Książka jest pierwszym w Polsce kompleksowym opracowaniem opisującym efekty restrukturyzacji... więcej →

Książka jest pierwszym w Polsce kompleksowym opracowaniem opisującym efekty restrukturyzacji górnictwa węgla kamiennego i wykorzystanie środków pomocy publicznej przez kopalnie. Ukazane zostały efekty zmiany w czterech obszarach restrukturyzacji: majątkowej, produktowej, operacyjnej i finansowej. Czytelnicy znajdą w książce odpowiedzi na szereg ważnych pytań dotyczących sytuacji kopalń i sektora górnictwa węgla kamiennego: Jak przebiega proces restrukturyzacji tego sektora w Unii Europejskieji w Polsce Dlaczego dla realizacji tego procesu angażowane są publiczne pieniądze Jaka jest efektywność restrukturyzacji kopalń Jakie czynniki stymulują proces restrukturyzacji kopalń, a jakie hamują jego realizację Jaka jest skala zaangażowania publicznych pieniędzy w realizację procesu restrukturyzacji górnictwa węgla kamiennego w Polsce Jaka jest efektywnosc wykorzystania tych środków ← zwiń

Robimy biznes! łatwo powiedzieć, trudniej zrealizować z sukcesem. Każda działalność ma swoją... więcej →

Robimy biznes! łatwo powiedzieć, trudniej zrealizować z sukcesem. Każda działalność ma swoją specyfikę. Wymaga wiedzy i wprowadza język specjalistyczny. Wiedza jest zapisywana poprzez ustalone pojęcia, które miewają przeróżne znaczenia i budzą jeszcze bardziej zróżnicowane skojarzenia. ← zwiń

Kolejna pozycja z serii UBEZPIECZENIA podejmuje w sposób kompleksowy podstawowe kwestie z zakresu... więcej →

Kolejna pozycja z serii UBEZPIECZENIA podejmuje w sposób kompleksowy podstawowe kwestie z zakresu gospodarki finansowej zakładu ubezpieczeń, umieszczając je w szerszym kontekście rynkowym. Autorzy omawiają takie zagadnienia, jak: zasady ustalania składek, świadczeń i odszkodowań, formy reasekuracji, czynniki kształtujące wynik finansowy, sporządzanie sprawozdań finansowych, zarządzanie rezerwami techniczno-ubezpieczeniowymi, zarządzanie płynnością itp. W pracy przedstawiono liczne schematy, rysunkii przykłady, oparte na rzeczywistych danych z krajowych zakładów ubezpieczeń. Książka jest adresowana do pracowników firm ubezpieczeniowych oraz innych instytucji finansowych i gospodarczych, agentów i brokerów, a także studentów zainteresowanych skomplikowaną inżynierią finansową ubezpieczeń. ← zwiń

Autorzy omawiają różne rodzaje produktów ubezpieczeniowych, wskazują ich adresatów, sposoby... więcej →

Autorzy omawiają różne rodzaje produktów ubezpieczeniowych, wskazują ich adresatów, sposoby ustalania sumy ubezpieczenia, wyłączenia i klauzule, procedury oraz techniki zawierania i monitorowania umów ubezpieczenia (postępowanie przed zawarciem kontraktu, szacowanie ryzyka ubezpieczyciela i korzyści ubezpieczającego). Wiele uwagi poświęcają reasekuracji i koasekuracji. Książka zawiera liczne przykłady ubezpieczeń od ryzyk: budowlanych, montażowych, awarii maszyn i urządzeń, sprzętu elektronicznego oraz utraty zysku. W aneksie podane są m.in.: streszczenia klauzul standardowych, słownik terminologii ubezpieczeniowej angielsko-polski, słownik maszyn i urządzeń budowlanych polsko-angielski, kategorie górnicze terenów w języku polskim i angielskim. Książka przeznaczona jest dla pracowników towarzystw ubezpieczeniowych, agentów, underwriterów, inwestorów, a także wykładowców i studentów. ← zwiń